Spare Part Coördinator
Je nieuwe baan
Wat ga je allemaal doen?Dat gevoel wanneer je klanten hebt die op je kunnen bouwen….
Als onze nieuwe Spare Parts Coördinator ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van offertes en bestellingen voor nieuwe of bestaande reserveonderdelen. Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten het beheren van aanvragen en vragen met betrekking tot reserveonderdelen, zoals offertes, retouraanvragen, leveringsdata en statussen. In deze rol werk je nauw samen met Customer Support Coördinatoren, Customer Care Managers en Service Contract Coördinatoren en ben je een belangrijke stakeholder voor Field Service en Technical Support bij het vervullen van hun behoeften aan reserveonderdelen in de klantreis.
Ontvangen en verwerken van reserveonderdelen aanvragen, zoals offertes, bestellingen, retouraanvragen, levering en prijsaanvragen, van klanten of interne organisatie
Communiceren met de supply chain over beschikbaarheid, leveringsdata of andere belangrijke zaken met betrekking tot de levering van reserveonderdelen
Gecompromitteerde service niveaus of klantverwachtingen met betrekking tot spare parts kwesties escaleren en oplossen
Plannen en voorbereiden van spare parts pakketten voor geplande onderhoudsactiviteiten
Ervoor zorgen dat de behoeften van klanten snel en efficiënt worden vervuld
Regelmatig communiceren met andere personen/afdelingen binnen de organisatie
Over het bedrijf
Een korte introductieWat we jou bieden
Naast persoonlijk contactVrijheid om initiatief te nemen en een echte impact te maken in een groeiend wereldwijd bedrijf
Erkenning voor je prestaties
Duidelijke doelstellingen en realistische eisen
Een omgeving van vertrouwen en respect
Mogelijkheden om kennis op te bouwen en veel ontwikkelingsmogelijkheden
Ruimte om te verkennen, te falen en te leren
Salarisindicatie max rond 3500,- per maand, i.v.m. inschaling t.o.v. collega's en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
Wat we verwachten
En waar we op hamerenBij voorkeur geen hybride werken; het is een klein team waar ze echt een hecht team willen vormen. Voorkeur NL taal op C1 niveau i.v.m. onderling goed communiceren. Het moet iemand zijn die makkelijk intern contact kan leggen. 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, mag uit een andere branche zijn. Iemand die een baan zoekt waar diegene de komende 10 jaar wilt werken. Technische affiniteit is belangrijk, aangezien alle onderdelen technisch zijn. Tevens moet iemand snel ERP systemen kunnen oppikken, kennis van een bepaald systeem is niet cruciaal aangezien ze binnenkort overgaan op een nieuw systeem. Het 1e gesprek zal op locatie zijn en bevat ook een rondleiding. Afhankelijk van de hoeveelheid kandidaten en de eerste indruk zal er wel/geen tweede gesprek zijn. MBO4 werk/denkniveau. Diploma in een bepaalde richting is niet cruciaal, al helpt een technische opleiding wel mee (dat kan de eerder genoemde affiniteit zijn). Verder is een goede beheersing (B2) van de Engelse taal een must, Spaans/Duits op een vergelijkbaar niveau is een mooie pre.
Dit gaan we doen!
Na je sollicitatie neemt onze recruiter contact met je op voor een korte kennismaking. Wat zoek jij in een baan en naar wat voor persoon is onze opdrachtgever op zoek?! Als we allebei enthousiast zijn plannen we snel een afspraak in!
Onze intake vindt plaats op onze vestiging. We nemen tijdens deze intake jouw cv en motivatiebrief door. Zien wij de match? Dan stellen we je heel graag voor aan onze opdrachtgever.
Hoe jouw kennismaking met de opdrachtgever precies in z’n werk gaat zal de Covebo recruiter met jou bespreken. In elk geval: zorg dat je een verpletterende indruk maakt en sleep die nieuwe baan in de wacht!