Vergelijkbare vacatures
Is dit niet wat je zoekt? Bekijk vergelijkbare vacatures in Office of Nunspeet

VACATURE
Administratief medewerker Nunspeet

Nunspeet mbo 40 uur fulltime
Geplaatst op

Over het bedrijf

De opdrachtgever assembleert, produceert en distribueert al meer dan 45 jaar raamdecoratie. Ze leveren met name aan bouwmarkten, woningdiscounters en woon-webshops door heel Europa en bieden een compleet productportfolio aan in standaardmaten en maatwerk. Ze zijn gespecialiseerd in private labels maar voeren ook eigen merken en licenties. Ze vertalen nieuwe ontwikkelingen en trends naar een compleet assortiment, afgestemd op de formules van de klant.

Wat ga je doen

De opdrachtgever heeft versterking nodig wat betreft de registratie en afhandeling van klachten.
Daarnaast zal je ook ondersteuning bieden op het gebied van KPIs/dashboards.
• Periode juni – oktober
• 32-40 uur per week

Taken
Kwaliteit / Klachten
• Opslaan van correspondenties en foto’s vanuit de customer service mailbox
• Klachten compleet maken indien er nog informatie/foto’s ontbreken
• Vertalen van klachten naar het Engels
• Invullen en sturen van de claim sheets naar leveranciers
• Communicatie met leveranciers omtrent afhandeling van de klacht
• Communicatie met service center omtrent producten die retour worden gestuurd
• Verzonden claims bijhouden
• Controle van de facturen (reparaties en re-orders) van externe leveranciers

Dashboards / KPIs
• Dashboards voorbereiden (leverbetrouwbaarheid en kwaliteit)
• Meten van de forecast betrouwbaarheid
• Meten van de afhandeling van re-orders

Overig
• Verbetervoorstellen met betrekking tot het oplossen van klachten en input geven aan lopende projecten op dit gebied
• Ondersteuning met betrekking tot de forecast
• Ondersteuning met betrekking tot de leverings betrouwbaarheid (o.a. schatting van leverdatum)

Wie ben je

Kwalificaties:
• Vaardig in Engels en Nederlands (woord en schrift)
• Goed met Office (Excel/Word/Outlook)
• Analytisch: in staat om gegevens in tabellen bij te houden en te bewerken
• Communicatief goed, je bent niet bang om de telefoon aan te pakken en door te vragen

Wat bieden wij jou

Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende baan bij een inspirerend, groeiend bedrijf met stijlvolle producten;
- Marktconform salaris en reiskostenvergoeding;
- Open en informele werksfeer, waar hard werken en plezier hand-in-hand gaan.

Is dit niet wat je zoekt? Zoek opnieuw of bekijk hieronder meer interessante vacatures.

Ook interessant voor jou

Administratief medewerker Nunspeet

Nunspeetmbo40uurFulltime
Geplaatst op

Materiaal planner Zeewolde

Zeewoldehbo40uurFulltime
Geplaatst op

Materiaal Planner gezocht! Affiniteit met inkoop en plannen? Lees hieronder verder

Productdesigner Zeewolde

Zeewoldehbo39uurFulltime
Geplaatst op

Productontwerper/ kwaliteitsengineer