Vergelijkbare vacatures
Is dit niet wat je zoekt? Bekijk vergelijkbare vacatures in Techniek of Barneveld

Service Planner

Barneveld mbo 32 - 40 uur fulltime
Geplaatst op

Over het bedrijf

Deze opdrachtever is al meer dan 40 jaar actief als leverancier van intern transportmiddelen (vorkheftrucks en magazijntrucks). Zij vertegenwoordigen een aantal speciale producten van producenten uit Zweden, Engeland, Duitsland en Italië. Daarnaast zijn zij een officiële partner van het merk Still, marktleider in het segment elektro heftrucks en magazijntechniek, met de mogelijkheid in vrijwel geheel Nederland nieuwe en gebruikte machines van dit merk te leveren. De servicemonteurs wonen verspreid over het land waardoor we overal en snel service kunnen verlenen. Het bedrijf heeft ruim 30 medewerkers deels werkend vanuit de vestiging te Barneveld.

Wat ga je doen

Als service planner zal je deel gaan uitmaken van het service team, samen met de servicemanager en de verkoper onderdelen. Planning zal via de computer worden aangestuurd, waarna telefonisch (of per email) afspraken met de betreffende klanten worden gemaakt. Van de uitgevoerde werkzaamheden komen de werkorders digitaal binnen. Deze worden vervolgens gecontroleerd en van de juiste kostenplaats voorzien. De volgende werkzaamheden zullen tot het takenpakket behoren:
• De verantwoordelijkheid voor de planning en het beheer van alle onderhoudscontracten en service abonnementen en de nacalculatie.
• Het afhandelen van de (digitale) werkorders wat betreft kostenplaats.• Het indienen van garantieclaims naar toeleveranciers en het afhandelen van schades aan huur en lease trucks, zowel naar de verzekering als de gebruiker.
• Ondersteuning en adviseren van de verkoop afdeling bij het afsluiten van onderhouds contracten.
• Het vervangen van de service manager tijdens vakantie, ziekte of als deze (tijdelijk) bezet is.
• Het ondersteunen van de servicemanager bij het uitbrengen van offertes.

Wie ben je

Voor deze functie is het van belang dat je administratief ingesteld bent en dat je goed met klanten kan omgaan. Verder van belang is:

• Een technische opleiding op MBO - niveau, of voldoende praktijk ervaring op MBO niveau.
• Goede vaardigheid met computersystemen en gevoel voor administratie.
• Stress bestendigheid en service gerichtheid
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Goede kennis van de Nederlandse taal, een redelijke kennis van de Engelse taal en mogelijk van de Duitse taal
• Enige ervaring in de service wereld heeft de voorkeur.

Wat bieden wij jou

Je komt te werken in een prettige omgeving, in een klein team, met een grote mate van zelfstandigheid, en de mogelijkheid om in de toekomst door te groeien. Een goed salaris en bijkomende voorwaarden zijn in overeenstemming met de functie. CAO voor de Metaal & Technische Bedrijfstakken, waaronder opname in het PMT pensioenfonds.

Is dit niet wat je zoekt? Zoek opnieuw of bekijk hieronder meer interessante vacatures.

Ook interessant voor jou

Autospuiter

Barneveldmavo40uurParttime
Geplaatst op

Spuiter | Natlak | Bedrijfswagens | Industrieel |

Onderhoudsmonteur

Barneveldmbo40uurFulltime
Geplaatst op

Weet jij hoe je machines en gebouwen (preventief) onderhoudt en repareert? Ben jij de technische schakel binnen ons productie proces? Dan zijn wij op zoek naar jou!