Medewerker Klantenservice

Weesp MBO 40 uur Administratie en klantenservice V-088580
Klaar om klanten te ondersteunen? Word onze nieuwe Medewerker Klantenservice!
Vacature Medewerker Klantenservice Weesp

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

Als Medewerker Klantenservice bij onze opdrachtgever ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je houdt je bezig met het professioneel afhandelen van inkomende telefoontjes. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoud en herstel en zorgt voor een optimale servicebeleving. Je weet snel te schakelen tussen verschillende taken en behoudt het overzicht, ook als het druk is.

  • Professioneel afhandelen van inkomende telefoontjes
  • Beantwoorden van klantvragen en het geven van advies
  • Inplannen van onderhoud en herstelwerkzaamheden
  • Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en servicegerichtheid
  • Snel schakelen in een dynamische werkomgeving

Over het bedrijf

Een korte introductie

Onze klant is een deskundige op het gebied van brand-, storm-, water- en brandschade en staat 24/7 paraat voor hun klanten. Dagelijks zetten meer dan 250 vakmensen zich in voor het uitvoeren van herstelwerkzaamheden. Deze werkzaamheden vinden plaats bij woningcorporaties, zorginstellingen, VVE's en particuliere klanten. Kwaliteit en snelheid staan centraal tijdens het herstelproces, waarbij onze klant ervoor zorgt dat de leefruimte snel weer comfortabel aanvoelt. Vanwege interne veranderingen en een groeiend aantal projecten is onze klant per direct op zoek naar een klantenservicemedewerker voor 32 tot 40 uur per week. Je wordt onderdeel van een professioneel en toegewijd team dat elke week afsluit met een gezellige borrel!

Terug Medewerker Klantenservice Weesp

Wat we jou bieden

Naast persoonlijk contact

Wij bieden een concurrerend salarispakket en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een bruto salaris van €2.500 tot €2.900 (op basis van 40 uur)
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • 8,33% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of een vergoeding van €0,21 per kilometer
  • Contract met uitzicht op vast dienstverband binnen één jaar
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen de functie
  • Een prettige werksfeer met leuke collega’s en jaarlijkse uitjes! 

Wat we verwachten

En waar we op hameren

Voor de functie van Medewerker Klantenservice zijn wij op zoek naar een servicegerichte professional met:

  • Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te behouden
  • Een klantgerichte en proactieve houding
  • MBO werk- en denkniveau
  • 1 tot 3 jaar werkervaring als medewerker klantenservice
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Woonachting in omgeving Weesp

Dit gaan we doen!

1
step icon
We nemen contact met je op!

Na je sollicitatie neemt onze recruiter contact met je op voor een korte kennismaking. Wat zoek jij in een baan en naar wat voor persoon is onze opdrachtgever op zoek?! Als we allebei enthousiast zijn plannen we snel een afspraak in!

2
step icon
Intake via de telefoon of videobellen

Onze intake vindt plaats op onze vestiging. We nemen tijdens deze intake jouw cv en motivatiebrief door. Zien wij de match? Dan stellen we je heel graag voor aan onze opdrachtgever.

3
step icon
Sollicitatie bij de opdrachtgever

Hoe jouw kennismaking met de opdrachtgever precies in z’n werk gaat zal de Covebo recruiter met jou bespreken. In elk geval: zorg dat je een verpletterende indruk maakt en sleep die nieuwe baan in de wacht!

Geweldig, je bent geïnteresseerd!

Vul je gegevens in

Hey, kan ik je helpen?

Ik weet het antwoord op jouw vraag!

Anneloes Stek

Naar solliciteren