Klantenservice Medewerker
Bied jij de juiste service aan bij klanten met een schade probleem aan hun woning of kantoorpand en plan jij zo efficiënt mogelijk reparatie afspraken in? Dan zoeken wij jou!
Je nieuwe baan
Wat ga je allemaal doen?
Als planner bij onze opdrachtgever ondersteun je de vestigingsmanager, schademanagers- en projectleiders en uitvoerders. Jouw voorkomende taken als planner zijn het aanmaken van schadedossiers, afhandelen van telefoonverkeer en de voortgangsbewaking van de projecten bewaken. Jij ontzorgt je collega’s en zorgt ervoor dat ieder project in een zo kort mogelijke tijd uitgevoerd kan worden. Je hebt veel contact met verzekeraars, experts, woningbouwverenigingen, onderaannemers en bewoners. Als planner ben jij op de hoogte van het reilen en zeilen en wordt daar gedreven en enthousiast van. Daarnaast ga je ook aan de slag met:
- Aannemen en afhandelen van opdrachten
- Plannen van onderhoudswerkzaamheden
- Contacten met opdrachtgever, ketenpartners, vakmannen en bewoners
- Gereed maken van facturen
Wat we jou bieden
Naast persoonlijk contact
- Een bruto salaris van €2.700 tot €3.100 (op basis van 40 uur)
- 25 vakantiedagen per jaar
- 8,33% vakantietoeslag
- Reiskostenvergoeding of een vergoeding van €0,21 per kilometer
- Contract met uitzicht op vast dienstverband binnen één jaar
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen de functie
- Een prettige werksfeer met leuke collega’s en jaarlijkse uitjes!
Wat we verwachten
En waar we op hameren
- MBO werk- en denkniveau
- 2 tot 3 jaar werkervaring als planner, of in een soort gelijke functie
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Ervaring met plannen is een pré
- Woonachting in omgeving Amsterdam
Over het bedrijf
Een korte introductie
Onze opdrachtgever is een expert op het gebied van brand, storm, water en brandschade en staat 24/7 klaar voor hun klanten. Dagelijks zijn er ruim 250 vakspecialisten aan het werk om deze herstel werkzaamheden uit te voeren. De werkzaamheden worden uitgevoerd bij woningcorporaties, zorginstellingen, VVE's en particuliere klanten. Bij de herstelperiode staat kwaliteit en snelheid voorop. Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat de leefruimte binnen no time weer comfortabel aanvoelt. Vanwege interne veranderingen en toename van projecten, is onze opdrachtgever per direct op zoek naar een planner. Je komt terecht in een professioneel en hardwerkend team, die klaar zijn voor de klanten.
Dit gaan we doen!
Na je sollicitatie neemt onze recruiter contact met je op voor een korte kennismaking. Wat zoek jij in een baan en naar wat voor persoon is onze opdrachtgever op zoek?! Als we allebei enthousiast zijn plannen we snel een afspraak in!
Onze intake vindt plaats op onze vestiging. We nemen tijdens deze intake jouw cv en motivatiebrief door. Zien wij de match? Dan stellen we je heel graag voor aan onze opdrachtgever.
Hoe jouw kennismaking met de opdrachtgever precies in z’n werk gaat zal de Covebo recruiter met jou bespreken. In elk geval: zorg dat je een verpletterende indruk maakt en sleep die nieuwe baan in de wacht!
Hey, kan ik je helpen?
Ik weet het antwoord op jouw vraag!
