Klantenservice Medewerker

Amsterdam MBO 40 uur Administratie en klantenservice V-101151
Wil jij aan de slag met bewoners te woord staan, afspraken inplannen en uitschrijven van werkbonnen voor de vaklieden? Klik dan hier!
Klantenservice Medewerker - Amsterdam

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

Als planner behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen. De onderhoudswerkzaamheden kunnen heel divers zijn; van een verstopt riool, een kapot slot tot het herstellen van een binnendeur. Je voorziet de bewoners van de nodige informatie en houd ze op de hoogte van eventuele wijzigingen. Een diverse en sociale baan, waar jij snel moet kunnen schakelen en klantgericht te werk gaat. Naast deze werkzaamheden ga je ook aan de slag met:

  • Licht administratieve werkzaamheden
  • Verzamelen van informatie om de klanten een terugkoppeling te geven
  • Dossiers opmaken en verwerken in systemen

Over het bedrijf

Een korte introductie

Onze opdrachtgever is groot onderhoudsbedrijf wat landelijk opereert. Zo voeren zij bouwkundige renovaties, schilder en onderhoudswerkzaamheden uit. Daarnaast zijn ze ook nog actief in de beton, isolatie en vastgoedonderhoud. Korte lijnen, transparante offertes, heldere afspraken en inzichtelijke controle momenten zijn de kernwaarde van onze opdrachtgever. Vanwege toenemende groei en en ter versterking van het team, is onze opdrachtgever per direct op zoek naar een klantenservice medewerker. Als planner kom je terecht in een team wat voor elkaar klaar staat, elkaar helpt en ondersteunt!

Klantenservice Medewerker - Amsterdam - 1

Wat we jou bieden

Naast persoonlijk contact
  • Een bruto salaris van €2.700 tot €3.100 (op basis van 40 uur)
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • 8,33% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of een vergoeding van €0,21 per kilometer
  • Contract met uitzicht op vast dienstverband binnen één jaar
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen de functie
  • Een prettige werksfeer met leuke collega’s en jaarlijkse uitjes! 

Wat we verwachten

En waar we op hameren
  • MBO werk- en denkniveau
  • 1 tot 3 jaar werkervaring als planner, of in een soort gelijke functie
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Woonachting in omgeving Amsterdam
Klantenservice Medewerker - Amsterdam - 2

Dit gaan we doen!

1
We nemen contact met je op! - icon
We nemen contact met je op!

Na je sollicitatie neemt onze recruiter contact met je op voor een korte kennismaking. Wat zoek jij in een baan en naar wat voor persoon is onze opdrachtgever op zoek?! Als we allebei enthousiast zijn plannen we snel een afspraak in!

2
Intake via de telefoon of videobellen - icon
Intake via de telefoon of videobellen

Onze intake vindt plaats op onze vestiging. We nemen tijdens deze intake jouw cv en motivatiebrief door. Zien wij de match? Dan stellen we je heel graag voor aan onze opdrachtgever.

3
Sollicitatie bij de opdrachtgever - icon
Sollicitatie bij de opdrachtgever

Hoe jouw kennismaking met de opdrachtgever precies in z’n werk gaat zal de Covebo recruiter met jou bespreken. In elk geval: zorg dat je een verpletterende indruk maakt en sleep die nieuwe baan in de wacht!

Geweldig, je bent geïnteresseerd!

Vul je gegevens in

Hey, kan ik je helpen?

Ik weet het antwoord op jouw vraag!

Anneloes Stek

Naar solliciteren