Klantervaring
Sligro deelt: onze aanpak voor een sterk en flexibel team
Sligro is een van de grootste horecagroothandels van Nederland en marktleider in de zakelijke foodsector. Het bedrijf onderscheidt zich door hoogwaardige kwaliteit en een breed assortiment voor professionals. Met 50 zelfbedieningsgroothandels, 8 bezorggroothandels, 2 grote distributiecentrums en 2 lokale HUB’s vereist het dagelijks leveren van hoogwaardige producten een goed georganiseerde inzet van personeel. Maar hoe weet Sligro dit keer op keer succesvol te realiseren en welke uitdagingen komen hierbij kijken?
Sligro over hun uitdaging
“Bij Sligro werken we in een dynamische omgeving met seizoensgebonden pieken. In bepaalde periodes van het jaar is het drukker dan anders, en om die extra drukte op te vangen, hebben we extra personeel nodig. Dit brengt echter uitdagingen met zich mee. Zo moeten we in korte tijd een groot aantal nieuwe medewerkers werven, wat in de huidige krappe arbeidsmarkt geen eenvoudige opgave is”, vertelt Norbert van Uden, site manager bij Sligro. Daarnaast is het vinden van de juiste balans in werkuren een continue afweging. We willen enerzijds voorkomen dat medewerkers te weinig uren maken, maar anderzijds ook dat ze niet structureel overwerken. Het is essentieel om hierin een goede middenweg te vinden, terwijl we tegelijkertijd rekening houden met de geldende wet- en regelgeving.
Naast het aantrekken van personeel hechten we veel waarde aan een sterke onboarding. We willen dat nieuwe medewerkers zich snel op hun plek voelen en zelfstandig aan de slag kunnen. Wanneer we echter in korte tijd veel nieuwe mensen aannemen, wordt het een uitdaging om dit proces efficiënt te organiseren en tegelijkertijd de kwaliteit te waarborgen. Daarom blijven we continu werken aan een optimale aanpak om nieuwe collega’s snel en goed te integreren in onze organisatie
Flexibele personeelsoplossing
Volgens Sligro is Covebo een essentiële schakel in het plannen van personeel: “Covebo is echt een partner voor ons. Ze begrijpen onze personeelsbehoefte en zorgen ervoor dat we tijdig over de juiste mensen beschikken.” Door nauw samen te werken met Covebo kan Sligro vooruit plannen. Ze geven aan hoeveel mensen er in een bepaalde periode nodig zijn, en Covebo start op tijd met het sourcen van geschikte kandidaten. “Om de kwaliteit te waarborgen, zorgen we er samen met Covebo voor dat medewerkers ruim van tevoren beginnen, zodat ze goed zijn ingewerkt voordat de drukste periode aanbreekt. Dit zorgt ervoor dat iedereen lekker kan werken en zowel wij als Covebo tevreden zijn.”
Internationale medewerkers: Een onmisbare kracht
De samenwerking met Covebo heeft Sligro geholpen een divers en internationaal team op te bouwen. “Bijna al onze medewerkers via Covebo zijn internationale medewerkers en dat werkt super. We hebben teamleiders die verschillende talen spreken, zoals Pools, Sloveens, Engels en zelfs Spaans, om de communicatie soepel te laten verlopen,” aldus Norbert. Dankzij deze aanpak voelen internationale medewerkers zich snel thuis en kunnen ze optimaal presteren op de werkvloer.